Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Shpet – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Shpet hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá. Chúng tôi cam kết thu thập có trách nhiệm, bảo vệ chặt chẽ và không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025
shpet
Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Shpet đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, không thể bị đánh cắp trên đường truyền.

Không bán dữ liệu

Shpet tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ.

Bạn kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc đội ngũ hỗ trợ Shpet.

Kiểm soát thông báo

Bạn tự quyết định có nhận email tiếp thị, tin nhắn khuyến mãi hay thông báo đẩy hay không. Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp chuột.

Xác thực hai lớp

Shpet hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số, với kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Tóm tắt ngắn gọn: Shpet thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin của mình và có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào. Đọc chi tiết bên dưới để hiểu rõ hơn.

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Shpet tại tên miền shpet.ws, bao gồm trang web chính, các trang phụ, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức như email hỗ trợ, live chat và mạng xã hội.

Chính sách này điều chỉnh cách Shpet thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Bằng việc tiếp tục sử dụng Shpet, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu đã thu thập.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

shpet

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác thực.
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Shpet không lưu trữ số thẻ đầy đủ.
  • Thông tin liên lạc: nội dung trao đổi qua email, live chat hoặc các kênh hỗ trợ khác.

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
  • Dữ liệu hành vi: trang bạn truy cập, thời gian trên trang, luồng điều hướng, tính năng bạn sử dụng.
  • Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, thời gian và giá trị các giao dịch.
  • Cookie và số nhận dạng thiết bị: xem chi tiết tại Mục 6.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, Shpet có thể nhận thông tin từ đối tác thanh toán (để xác nhận giao dịch), nhà cungcấp trò chơi (để ghi nhận kết quả cược) hoặc cơ quan xác minh danh tính độc lập (để hoàn tất KYC). Thông tin này chỉ được sử dụng trong khuôn khổ cung cấp dịch vụ và bảo mật tài khoản.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Shpet chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và giải quyết kết quả cược.
  • Xác minh danh tính (KYC/AML): tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền, xác nhận người dùng đủ 18 tuổi và cư trú tại vùng được phép sử dụng dịch vụ.
  • Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, tấn công mạng và lạm dụng khuyến mãi.
  • Hỗ trợ khách hàng: phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại, cung cấp hướng dẫn sử dụng.
  • Cải thiện sản phẩm: phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện giao diện và tính năng.
  • Tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý): gửi thông tin khuyến mãi, tin tức sản phẩm qua email hoặc tin nhắn nếu bạn đã đồng ý nhận.
  • Tuân thủ pháp luật: lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý, cung cấp thông tin khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

Shpet không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cược hoặc khai thác điểm yếu của người chơi. Ngược lại, chúng tôi dùng dữ liệu để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và đề xuất công cụ kiểm soát phù hợp.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Shpet xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

  • Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và ghi nhận kết quả cược.
  • Nghĩa vụ pháp lý: lưu trữ hồ sơ tài chính, thực hiện xác minh KYC/AML theo quy định hiện hành.
  • Lợi ích hợp pháp: phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống, cải thiện sản phẩm và dịch vụ theo cách không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
  • Sự đồng ý: gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ cốt lõi.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Shpet không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

Bên nhận Loại dữ liệu Mục đích
Đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) Thông tin giao dịch, số tài khoản Xử lý nạp/rút tiền
Nhà cung cấp trò chơi ID người dùng, số dư phiên chơi Vận hành trò chơi
Đối tác xác minh KYC CCCD/CMND, ảnh xác thực Xác minh danh tính hợp lệ
Nhà cung cấp hạ tầng đám mây Dữ liệu kỹ thuật, nhật ký hệ thống Lưu trữ và vận hành nền tảng
Cơ quan pháp luật / cơ quan quản lý Theo yêu cầu cụ thể Tuân thủ lệnh pháp lý bắt buộc

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật với Shpet và chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi mục đích đã xác định. Shpet không chia sẻ dữ liệu cho mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên nào nhằm mục đích tiếp thị ngoài phạm vi dịch vụ Shpet.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

shpet

Shpet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

6.1 Cookie thiết yếu

Cần thiết để nền tảng hoạt động cơ bản: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, đảm bảo bảo mật phiên giao dịch. Loại cookie này không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.

6.2 Cookie phân tích

Giúp Shpet hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh. Dữ liệu này được dùng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Bạn có thể tắt loại cookie này trong cài đặt tùy chọn.

6.3 Cookie chức năng

Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như chủ đề giao diện, mức cược mặc định, ngôn ngữ ưa thích. Tắt loại này có thể làm giảm sự tiện lợi khi sử dụng.

6.4 Quản lý cookie

Khi lần đầu truy cập Shpet, bạn sẽ thấy thông báo cookie cho phép lựa chọn đồng ý hoặc từ chối từng loại. Bạn cũng có thể thay đổi cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc cài đặt trình duyệt của bạn.

⚠️ Lưu ý: Xóa cookie có thể khiến bạn bị đăng xuất tự động và mất một số cài đặt cá nhân đã lưu trên thiết bị.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

Shpet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

  • Mã hóa truyền tải: toàn bộ kết nối sử dụng giao thức TLS 1.2/1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập: chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, thông qua hệ thống phân quyền nghiêm ngặt và nhật ký kiểm tra đầy đủ.
  • Giám sát liên tục: hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường 24/7 để phản ứng nhanh với các mối đe dọa.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Shpet thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi bên thứ ba độc lập định kỳ.
  • Sao lưu dữ liệu: dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

Mặc dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100%. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ Shpet để được xử lý khẩn cấp.

Trong trường hợp vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, Shpet cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn quy định, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Shpet chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã xác định hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và pháp luật thuế hiện hành.
  • Nhật ký hỗ trợ khách hàng: lưu 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
  • Dữ liệu phân tích (ẩn danh): không có giới hạn thời gian vì không còn nhận dạng cá nhân.
  • Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ các hồ sơ pháp lý bắt buộc phải lưu giữ.

9 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng Shpet, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền Mô tả Cách thực hiện
Quyền truy cập Xem toàn bộ dữ liệu Shpet đang lưu về bạn Yêu cầu qua email hỗ trợ
Quyền chỉnh sửa Sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời Cài đặt tài khoản hoặc live chat
Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ hồ sơ pháp lý bắt buộc) Liên hệ đội ngũ hỗ trợ
Quyền xuất dữ liệu Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được Yêu cầu qua email hỗ trợ
Quyền phản đối Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị Hủy đăng ký trong email hoặc cài đặt
Quyền hạn chế Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Shpet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện để đảm bảo an toàn tài khoản.

10 Trẻ Em Và Độ Tuổi Tối Thiểu

Dịch vụ Shpet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Shpet không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản Shpet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@shpet.ws. Shpet sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, Shpet thực hiện kiểm tra độ tuổi bắt buộc. Tài khoản cung cấp thông tin giả về độ tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư có thể bị giữ lại để điều tra.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Shpet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi đều được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Shpet sẽ thông báo chủ động qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập, ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn chấp thuận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ Shpet qua:

  • Email: support@shpet.ws (tiêu đề: [Bảo mật dữ liệu])
  • Live chat: có mặt 24/7 ngay trên nền tảng Shpet
  • Trung tâm trợ giúp: truy cập tại đây

Shpet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Với các yêu cầu phức tạp như xuất toàn bộ dữ liệu hoặc xóa tài khoản, thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày làm việc theo quy định pháp luật hiện hành.

Toàn bộ trao đổi về quyền riêng tư với người dùng Việt Nam đều được thực hiện bằng tiếng Việt. Bạn không cần lo lắng về rào cản ngôn ngữ khi liên hệ với Shpet.

Trải Nghiệm Shpet Với Sự Tin Tưởng Tuyệt Đối

Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Giao dịch của bạn được mã hóa. Còn chờ gì nữa — hãy tham gia Shpet ngay hôm nay!

Bảo mật SSL 256-bit  ·  Không bán dữ liệu  ·  Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt

⚠️ Chơi có trách nhiệm: Tất cả trò chơi tại Shpet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy đặt giới hạn ngân sách và không dùng tiền sinh hoạt để cá cược. Tham khảo thêm tại Chơi game có trách nhiệm.